본 이용약관(이하 “약관”)은 귀하(이하 “이용자” 또는 “회원”)가 Cloudtype Inc.(이하 “당사”)에서 제공하는 Promm 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 필요한 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 Promm 서비스 및 이를 둘러싼 모든 관련 행위에 적용되며, 이용자와 당사 간의 권리·의무, 책임 및 서비스 이용 절차 등을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스라 함은 당사가 제공하는 AI 모델 기반 기능 및 이에 부수하는 모든 기능을 의미합니다.
- 이용자 또는 회원이라 함은 본 약관에 동의하고, 당사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- 계정이라 함은 이용자가 서비스를 이용하기 위해 생성한 로그인 정보 및 기타 정보를 통칭합니다.
- 콘텐츠라 함은 AI 모델에 입력되는 텍스트, 데이터, 파일, 이미지, 영상 등 일체의 정보를 말합니다.
- 요금제라 함은 무료·유료·엔터프라이즈 등 서비스 이용 기준 및 과금 방식에 따라 구분된 서비스 구독 형태를 의미합니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
- 당사는 본 약관의 내용을 서비스 내에서 게시하거나 기타 적절한 방법으로 이용자가 알 수 있도록 합니다.
- 당사는 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용일자, 개정사유 및 개정 내용을 서비스 내 공지 또는 이메일 등으로 알립니다.
- 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
- 이용자가 개정된 약관의 적용일 이후에도 계속 서비스를 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 계정 관리)
- 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고, 당사가 정하는 가입 절차를 완료함으로써 성립합니다.
- 당사는 가입 신청에 대해 기술적·영업상 문제나 기타 정당한 사유가 있는 경우 승인하지 않을 수 있습니다.
- 이용자는 본인의 계정 정보를 타인에게 양도·대여·공유할 수 없으며, 계정 정보의 보안을 스스로 책임져야 합니다.
- 이용자가 타인의 정보를 무단으로 도용하거나 허위 정보를 기재하여 계정을 생성한 경우, 당사는 해당 계정을 중지 또는 삭제할 수 있습니다.
제5조 (서비스 제공 및 변경)
- 당사는 이용자에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- AI 모델 기반 텍스트·이미지·영상 생성 및 분석 기능
- 파일 및 데이터베이스 연동을 통한 정보 검색 및 요약 기능
- 기타 당사가 추가·개발하거나 제휴 등을 통해 제공하는 모든 서비스
- 당사는 일정 범위를 무료로 제공할 수 있으며, 고급 기능이나 대규모 사용 시 유료 요금제를 적용할 수 있습니다.
- 당사는 서비스 개선, 기술 변경, 정책 변경 등의 사유로 서비스 내용을 수정·변경할 수 있으며, 중대한 변경의 경우 사전에 안내합니다.
- 이용자가 서비스를 사용하기 위한 하드웨어·소프트웨어·인터넷 연결 비용은 이용자가 직접 부담합니다.
제6조 (서비스 이용 제한 및 중지)
- 당사는 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 사유가 발생하거나 확인될 경우, 이용자에 대한 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 타인의 권리나 명예 및 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
- 불법·음란·차별·증오·명예훼손 등 사회적 통념이나 법령에 반하는 콘텐츠를 생성·업로드·공유하는 경우
- 해킹, 보안 침해 시도, 무단 크롤링 등 당사 시스템에 위해를 가하는 행위를 하는 경우
- 기타 법령 또는 약관에 위배되는 행위를 하는 경우
- 당사는 이용 제한 또는 중지로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않으며, 이용자는 제한 사유가 해소된 후 재이용을 신청할 수 있습니다.
제7조 (요금 및 결제)
- 서비스 요금제와 그 이용 요금은 당사가 별도로 서비스 내 또는 홈페이지에 공지합니다.
- 이용자는 당사가 정하는 결제 방식을 통해 요금을 납부해야 하며, 결제 시 발생하는 수수료 등은 이용자가 부담합니다.
- 결제 취소·변경·환불에 관한 정책은 각 요금제별 환불 규정 및 관련 법령에 따릅니다.
- 엔터프라이즈 플랜 또는 별도 계약이 필요한 경우, 이용자와 당사는 서면 계약을 통해 요금 및 세부 조건을 협의·확정합니다.
제8조 (개인정보 보호)
- 당사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 적절히 보호합니다.
- 개인정보의 수집·이용·보유 기간·제3자 제공 등 구체적인 사항은 “개인정보처리방침”에 따릅니다.
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제 등을 요청할 수 있으며, 당사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리합니다.
- 당사는 이용자가 생성 또는 업로드한 데이터 및 컨텐츠를 서비스 제공을 위한 저장 이외의 다른 용도로 사용하지 않습니다.
제9조 (콘텐츠 및 지식재산권)
- 이용자가 서비스에 업로드하거나 AI 모델에 입력하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 해당 이용자나 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
- 당사가 생성하는 AI 모델 출력물에 대한 권리와 책임은 관련 법령 및 이 약관에 따르며, 이용자는 합법적인 범위 내에서 이를 사용할 수 있습니다.
- 이용자는 타인의 저작권 등 지식재산권을 침해하지 않도록 주의할 의무가 있으며, 이로 인한 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.
제10조 (비밀유지)
- 당사와 이용자는 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상·기타 기밀 정보를 상대방의 사전 서면 동의 없이 제3자에게 누설·공개·배포할 수 없습니다.
- 법령에 의한 요구 또는 사법·행정기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.
제11조 (보증의 한계 및 면책)
- 당사는 서비스가 항상 오류나 중단 없이 제공됨을 보증하지 않으며, 이용자가 서비스를 통하여 특정 목적이나 기대 효과를 반드시 달성할 것임을 보장하지 않습니다.
- AI 모델 특성상 부정확하거나 예측 불가능한 결과물이 생성될 수 있으며, 이에 대한 판단 및 활용은 전적으로 이용자의 책임입니다.
- 당사는 불가항력(천재지변·전쟁·테러·정전·통신 장애 등)이나 법령 변경 등으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유(보안 관리 소홀·정보 오입력 등)로 인해 발생하는 손해에 대하여 당사는 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 (손해배상 및 책임제한)
- 당사 또는 이용자의 귀책사유로 인해 상대방에게 손해가 발생한 경우, 귀책 있는 당사자는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 손해를 배상해야 합니다.
- 당사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 발생한 이용자의 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 당사는 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해 등에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
제13조 (서비스 이용 종료)
- 이용자는 언제든지 계정 삭제를 통해 서비스 이용을 종료할 수 있으며, 계정 삭제 시 이용자의 데이터 및 이용 기록은 복구 불가능할 수 있습니다.
- 당사는 이용자가 약관을 위반하거나, 불법·부정행위를 하는 경우 사전 통지 없이 계정을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제14조 (준거법 및 관할)
- 본 약관 및 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
- 당사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우, 민사소송법상 관할 법원을 관할 법원으로 합니다. 단, 엔터프라이즈 플랜 등 별도의 서면 계약이 있는 경우 해당 계약에서 정한 내용을 우선 적용할 수 있습니다.
제15조 (기타 조항)
- 본 약관의 일부 조항이 무효이거나 집행 불가능하더라도, 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
- 당사가 약관 또는 서비스와 관련하여 권리를 행사하지 아니하더라도, 이를 권리 포기로 해석하지 않습니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 관련 법령, 상관례, 또는 당사와 이용자 간 상호 합의에 따릅니다.
부칙
- 이 약관은 2025년 2월 14일부터 적용됩니다.
- 기존 약관이 있는 경우, 이 약관은 그 시행일부터 기존 약관을 대체합니다.